Maîtrise et uniformisation de votre communication grâce à l’affichage dynamique en point de vente
L’image de marque d’une entreprise représente la manière dont le public qui l’entoure perçoit cette entreprise. Cette image s’avère très importante pour asseoir la notoriété de l’entreprise dans son environnement et constitue à elle seule un argument de vente. Les équipes marketing de l’entreprise doivent donc bâtir une image de marque forte au sein de la communauté. Ceci, en mettant un point d’honneur à choisir des vecteurs de communication modernes afin d’uniformiser et de dynamiser le message transmis. Et si l’usage d’un système d’affichage dynamique comme vecteur de communication permet d’atteindre cet idéal, il reste un lieu où son potentiel peut être plus exploité : le point de vente. Est-ce pertinent d’étendre l’utilisation de l’affichage numérique dynamique pour de la publicité sur le lieu de vente ? Quel impact cela pourrait-il avoir sur l’entreprise et son environnement ? Découvrons-le tout de suite.
L’affichage dynamique : le fer de lance marketing de l’entreprise moderne
Les différents vecteurs de communication ont beaucoup évolué avec le temps. Et puisque l’entreprise doit vivre culturellement au rythme de son environnement, elle doit également s’adapter à ses changements en adoptant des vecteurs de communication modernes, comme les systèmes d’affichage dynamique.
En effet, l’affichage numérique dynamique constitue un outil de communication qui suggère le passage du format papier traditionnel à un contenu sous forme multimédia, dynamique et plus attractif (images, vidéos, audio, texte). Ce système d’affichage dynamique est constitué d’un ensemble de panneaux d’informations digitales (écran, tablette électronique, bornes tactiles, etc.) de toutes les formes et de toutes les dimensions, assistés par un ordinateur à l’aide d’un logiciel d’affichage dynamique.
Le but d’informer et de véhiculer une bonne image de marque de l’entreprise reste le même qu’alors. Sauf que cette fois-ci, l’information véhiculée par l’entreprise est transfigurée dans un format plus intuitif pour la génération actuelle. De fait, elle attire beaucoup plus l’attention et incite à l’action. Cela offre à l’entreprise de nombreux avantages, notamment :
- gagner du temps et de l’argent tout en transmettant une information à un plus grand nombre de personnes de façon simultanée ;
- uniformiser la communication ;
- alterner différents formats d’information pour une communication plus dynamique ;
- offrir plus de flexibilité ;
- faire adhérer votre audience à votre culture et à vos projets ;
- fidéliser votre clientèle ;
Cet outil de communication moderne offre donc d’innombrables possibilités, puisqu’il peut être implanté absolument partout où le besoin se fait sentir. Vous pouvez alors l’adapter à vos objectifs commerciaux et l’intégrer facilement à votre stratégie marketing.
Pourquoi intégrer l’affichage dynamique à la publicité sur le point de vente est-il pertinent ?
De base, l’essence même de la communication dynamique convient parfaitement à un usage sur un lieu de vente. En effet, elle constitue dans ce contexte, un outil de vente puissant pour qui sait tirer profit de ses nombreux avantages.
Séduire son audience et attirer l’attention des passants sur son magasin avec un affichage extérieur
Le saviez-vous ? Certaines études rapportent que près de 33 % des consommateurs réalisent un achat imprévu après avoir vu un panneau d’information digitale en vitrine d’un magasin. La communication dynamique alliée à un message percutant détient donc le pouvoir de séduire vos clients potentiels et d’attirer leur attention sur votre point de vente.
Vous augmentez alors votre nombre de visiteurs et par la même occasion, vos chances de conclure une vente.
Rendre dynamique le processus de vente avec l’affichage numérique intérieur
Une fois le processus client initié et les visiteurs attirés par votre affichage extérieur, il est ensuite nécessaire qu’ils aient envie de rester et d’acheter votre produit. À cet effet, l’affichage numérique sur un écran intérieur devra leur donner des informations supplémentaires sur vos produits, ainsi que des messages importants. Avec cet affichage interactif, vous pouvez communiquer différents types d’information à tous les clients simultanément en un instant. Envie de les motiver ? Lancez simplement un challenge ou affichez les produits en solde. Vous créerez ainsi de l’impulsion d’achat et décuplerez vos chances de conclure une vente.
Rendre son magasin attractif avec la solution d’affichage dynamique
L’attente est souvent une chose difficile à vivre dans tout point de vente. L’affichage publicitaire numérique vient donc à la rescousse, en permettant aux clients de patienter agréablement. À cet effet, prévoir au moins un écran pour salles d’attente est primordial. Vous pourrez ainsi tourner le caractère distractif des écrans d’affichage dynamique à votre avantage et améliorer l’expérience client avec une solution d’affichage dynamique adaptée.
Donner à vos clients une expérience émotionnelle inédite et les inciter à acheter vos produits
Bien plus qu’un produit ou un service, vous devez garder à l’esprit que vous vendez aussi des émotions. En effet, la grande majorité des décisions qu’on prend sont basées sur nos émotions. De fait, la volonté d’un potentiel acheteur d’acquérir votre produit dépendra des émotions que vous aurez suscitées en lui. Par ailleurs, l’affichage digital procure une toute nouvelle expérience émotionnelle, qui impacte positivement le client. Vous devez donc lui proposer un contenu multimédia personnalisé dans lequel il s’identifie. Maîtrisez les émotions de vos clients vos écrans publicitaires et vous transformerez plus de visites de votre boutique en une nouvelle vente.
La finalité : vous augmentez de façon considérable votre chiffre d’affaires et vous faites bénéficier à vos clients d’une toute nouvelle expérience de consommation.
Mettre en place sa stratégie de communication sur son lieu de vente
Vous le concédez, utiliser l’affichage digital sur un lieu de vente constitue une bonne initiative. Cependant, pour faire de son usage un véritable levier marketing, il est important de planifier convenablement son intégration dans la stratégie de communication de votre entreprise.
Définissez votre objectif de communication dynamique
Sur un lieu de vente, l’usage d’un écran publicitaire est effectué dans une optique de promotion et d’enrichissement de l’expérience d’achat. Vous pouvez donc mettre en avant vos produits et services, les différentes promotions, réductions, etc. Autant d’informations pertinentes et percutantes qui pourraient séduire les consommateurs et les inciter à l’achat. Vous pouvez également adapter ce contenu multimédia en temps réel aux conditions et événements qui surviennent dans le point de vente, afin que tout le monde soit au même niveau d’information, au même moment.
Ciblez les points stratégiques et les différents formats d’affichage du contenu dynamique
Où afficher vos écrans d’affichage dynamique dans votre point de vente pour que le message véhiculé attire d’avantage l’attention ? Cela dépendra de vos objectifs et de la configuration de votre magasin. Il est recommandé d’installer vos écrans à l’intérieur du magasin, en vitrine et aussi à l’extérieur si vous le pouvez.
Établir un calendrier éditorial
Maintenant que vous avez analysé la cible et défini votre objectif de communication, vous devez établir un calendrier éditorial de diffusion de l’information. Bien sûr, il faudra l’adapter au fur et à mesure aux actualités de l’entreprise sur son point de vente, afin de délivrer une information pertinente et de qualité.
Il ne vous reste plus qu’à créer et diffuser le contenu adapté à votre cible, à travers les différents supports (diaporamas, texte, vidéos) et écrans.
Déployer sa stratégie de communication sur son lieu de vente
Votre stratégie marketing est fin prête. Maintenant, il faudra se doter des bons outils pour la déployer. Plusieurs affichages peuvent êtres nécessaires au déploiement de votre stratégie de communication : écrans et bornes tactiles pour les magasins, écrans informatifs pour salles d’attente, écrans à forte luminosité pour les vitrines, etc.
Synexie peut vous accompagner sur l’achat et l’installation de ces équipements, notamment grâce à son partenariat avec Hyundai IT.
Vous devrez également vous procurer un logiciel d’affichage dynamique en guise d’interface de gestion de votre contenu publicitaire. Il vous permettra de suivre vos publications et de les déployer sur vos écrans depuis votre ordinateur, en temps réel et sans avoir à vous déplacer.
Au final, l’affichage interactif dans un point de vente peut constituer un levier marketing important s’il est bien exploité. Pour cela, consulter un expert en communication digitale peut s’avérer utile. En effet, il pourra optimiser votre stratégie pour qu’elle s’adapte au mieux à votre secteur d’activité et à votre audience. Vous maîtriserez ainsi la communication sur votre lieu de vente et l’image de marque de votre entreprise.
